Ihre Aufgaben:
- Erfassen von Kundenbestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Terminverfolgung; Nachfassen von Aufträgen
- Telefonische und schriftliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Abwicklung von Retouren, Reklamationen, Transportschäden
- Warenein- und ausgang, Versand
- Lagerverwaltung & Kommisionierung
- Auftragsbezogenes Bestellwesen, zugehörige Rechnungprüfung, Terminverfolgung, Kommissionierung, Erstellung der Lieferpapiere, Ausgangsrechnungen
- Erstellung von Zollpapiere, Zollanmeldung für Versand in Drittland
- Nach Bedarf bzw. Kundenanforderung: Stammdatenpflege (Vertriebsadressdaten pflegen etc.)
- Unterstützung der Kollegen
Ihr Profil:
- Unser*e ideale*r Kandidat*in für die Stelle hat eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert (Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau o.ä.) und ist bereits mehrere Jahre im Bereich Auftragsbearbeitung tätig.
- Darüber hinaus bringen Sie Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kunden- und/oder Lieferanten mit (Export, Zollabwicklung, Lieferantenklärung) und verfügen über fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind in der Lage sich in unbekannte Softwaresysteme schnell einzuarbeiten und bringen idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen mit.
- Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) ist für Sie selbstverständlich.
- Ebenso haben Sie Erfahrung im Arbeiten vom Homeoffice aus, können selbständig arbeiten und bringen ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit zu Priorisieren mit.
- Darüber hinaus zeichnet Sie eine selbstständige Arbeitsweise, absolute Zuverlässigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Kommunikationsstärke aus. Sie behalten den Überblick und einen kühlen Kopf, auch wenn z.B. der Versand nicht reibungslos verläuft und Kunden eine schnelle Lösung erwarten. Eine hohe Kundenorientierung, Freundlichkeit und das konsequente am Ball bleiben, bis der Kunde zufrieden ist, hat für uns höchste Priorität.
- Sie besitzen Teamgeist und leben diesen auch.
Ihre Perspektiven:
- Als Teil der Addtech-Gruppe bietet Ihnen systerra eine vielseitige und unbefristete Arbeitsstelle mit der optimalen Mischung aus Flexibilität, kurzen Kommunikationswegen und Selbstverantwortung
- Gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Benefits wie vermögenswirksame Leistungen & Internetpauschale
Sie suchen eine neue Perspektive? Starten Sie mit uns durch!
Bei systerra können Sie viel bewegen und gestalten. Nutzen Sie die Chancen und Perspektiven in einem dynamischen Unternehmen.
Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum) per E-Mail an:
systerra computer GmbH
Marius Borger
Kreuzberger Ring 22
D-65205 Wiesbaden
E-Mail: info@systerra.de | URL: https://www.systerra.de
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